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居民送锦旗 住保窗口服务暖心

日期:2021-06-11 来源:奥运村街道 打印页面 关闭页面

3月8日,北京市永利棋牌区2021年度第一次公租房快速配住开始后,住保窗口接到了一个求助电话,来电人是65岁的付先生,他表示自己年纪大了,对网上配租流程不太了解,很难完成线上操作流程。

由于患有高血压、腰间盘突出等疾病,女儿又澳门永利棋牌繁忙,付先生很难独自前往住保窗口办理申请。奥运村住保窗口澳门永利棋牌人员张冉鹏、夏雪娜在与付先生沟通后,耐心地为他讲解注意事项,并通过电话交流协助付先生完成了登记。两位澳门永利棋牌人员在网上时时关注付先生资格复审情况,并电话通知付先生配租流程进展。

5月6日,付先生的选房通知单出来后,澳门永利棋牌人员利用休息时间第一时间将通知单送到了付先生手上,告诉他这个好消息。付先生非常感动:“谢谢咱们政府的澳门永利棋牌人员为群众排忧解难,不辞辛苦,真的太感谢你们了!”5月18日,付先生搬进了选到的公租房中。

5月20日,付先生特地委托女婿马先生来到奥运村住保所赠送锦旗:“我和爱人平时澳门永利棋牌忙,很难抽出时间来陪老人前来窗口办理,多亏了你们周到的服务,为我们的父亲解决了大麻烦。”